maandag 14 april

Consumentenwebsite AFM nóg toegankelijker

De consumentenwebsite van de AFM is sinds vandaag nog toegankelijker. Een volledig nieuwe structuur en vormgeving gaat consumenten helpen om de juiste informatie over financiële producten en aanbieders te vinden. De website is nog in ontwikkeling. De komende maanden zal de website nog verder worden geoptimaliseerd en uitgebreid met nieuwe tools voor de financiële consument. Suggesties voor verbetering zijn altijd welkom, gebruik hiervoor het contactformulier.

De AFM probeert consumenten zoveel mogelijk bewust keuzes te laten maken bij het afsluiten van een financieel product en daarbij de eigen verantwoordelijkheid te stimuleren. Uit onderzoek blijkt dat consumenten grote behoefte hebben aan onafhankelijke financiële hulpmiddelen en informatie. De website voor consumenten is een belangrijk onderdeel van de AFM voorlichting aan de financiële consument. Naast de website heeft de AFM ook het Meldpunt Financiële Markten voor vragen, klachten en signalen van consumenten.

De consumentenwebsite van de AFM wordt jaarlijks ruim een miljoen keer bezocht. Op de website staat belangrijke informatie voor consumenten om het aangaan van onnodige financiële risico’s te verkleinen, zoals informatie over oplichtingpraktijken en illegale aanbieders. Ook is er een zoekfunctie om in het register te kijken of een aanbieder een vergunning heeft. Verder staan er op de website veel tips, veelgestelde vragen, begrippenlijsten, informatie over de Financiële Bijsluiter en andere handige achtergrondinformatie over producten.

Om consumenten op weg te helpen bij het maken van financiële keuzes heeft AFM het afgelopen jaar een aantal tools ontwikkeld. Door het testen van de ‘financiële beslisstijl’ krijgen consumenten bijvoorbeeld inzicht in waar ze gevoelig voor zijn als ze een financiële beslissing nemen en waar ze dus extra op kunnen letten. Met behulp van de ‘financiële kennistest’ kunnen consumenten achterhalen hoe het zit men hun kennis over: lenen, hypotheken, beleggen, pensioenen en beleggingsverzekeringen.

Kortom: Loop geen onnodig financieel risico, raadpleeg www.afm.nl/consumenten

 Reacties (1)

Ecodirect door: w.rekvelt

L.S.
Ik heb met Ecodirect een overeenkomst mbt
een gegarandeerde uitbetaling voor een belegging in hout. Het contract is door mij
en Ecodirect ondertekend en dus rechtsgeldig.
Dit contact liep tot jan 2009, waarop het vastgestelde bedrag zou worden uitgekeerd.
Uitbetaling vindt tot op heden niet plaats.
Welke rol kan AFM hierbij spelen?
Met groet en dank W.Rekvelt

Voeg uw reactie toe.